职位描述:技能要求:
录入,excel
工作内容:
1.负责返厂维修板件的接收、确认、登记、送修工作;
2.跟踪送修板件的维修进度情况,并将维修后的备件及时发返至客户或办事处,并跟踪确认客户或办事处收货情况;
3.对于超过保修期的和人为损坏的,与客户沟通确认收费事项,并通知或通过办事处通知客户交费;
4.建立返厂维修板件台帐,登记维修板件名称、时间、维修速度、维修质量、收费等信息,每月编制维修统计报表;
5.负责厂家领用备件、退换货的发货;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.脾气温和,亲和力良好;
3.了解office办公软件基础操作